POLITYKA JAKOŚCI I BEZPIECZEŃSTWA
Międzyleski Szpital Specjalistyczny w Warszawie działa na rzecz pacjentów od 1960 roku.
Jest samodzielnym publicznym zakładem opieki zdrowotnej zapewniającym kompleksową opiekę medyczną w zakresie diagnostyki, leczenia, zapobiegania i promowania zachowań prozdrowotnych.
Misja naszej organizacji:
„Szpital naszym domem, pacjent naszą rodziną.
Leczymy nowocześnie, bezpiecznie i z sercem.”
- Cele strategiczne:
- Stworzenie jednostki ochrony zdrowia o najwyższym poziomie świadczonych usług, dostosowanej do potrzeb społeczeństwa i nadążającej za rozwojem nauk medycznych.
- Utrzymanie wiodącej pozycji na rynku usług medycznych województwa mazowieckiego.
- Dbałość o zabezpieczenie finansowania Szpitala zgodnie z potrzebami.
- Systematyczne wprowadzanie nowych technologii medycznych
- Stałe modernizowanie i rozwijanie bazy terapeutyczno-diagnostycznej.
- Prowadzenie Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Pacjenta
- Politykę jakości realizujemy poprzez:
- Stworzenie Szpitala przyjaznego pacjentom, w tym m.in.:
- Zaspakajanie potrzeb zdrowotnych pacjentów przy wykorzystaniu posiadanych zasobów;
- Dbałość o zapewnienie pacjentom poczucia bezpieczeństwa w procesie diagnostyczno-leczniczym;
- Analizę potrzeb i oczekiwań pacjentów
- Doskonalenie organizacji pracy w celu zapewnienia świadczenia usług na optymalnym poziomie.
- Stałe podnoszenie kwalifikacji pracowników.
- Zapewnienie pracownikom bezpiecznych warunków pracy
- Doskonalenie Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Pacjenta zwracając szczególną uwagę na:
- Identyfikację i monitorowanie zdarzeń niepożądanych
- Monitorowanie satysfakcji pacjentów
- Monitorowanie WSZJiB poprzez m.in. utrzymanie certyfikowanego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z Normą ISO 9001: 2015.
Wyd. VI z dnia 31.12.2025r.